Manager Operations

Econocom zoekt een Manager Operations (Nieuwegein)

Econocom (opgericht in 1974 in Frankrijk) is een Belgisch beursgenoteerd bedrijf. Ze zijn een Europese provider van business-to-business services op het gebied van digitalisering. Momenteel zijn ze actief in 19 landen met meer dan 11.000 werknemers. Vanuit de visie dat iedere duurzame digitale innovatie start bij de gebruiker en met een unieke combinatie van technologische en financiële expertise, vergroot Econocom de wendbaarheid en het succes van organisaties. Econocom ontwerpt, financiert en begeleidt de digitale transformatie van bedrijven.

Econocom Nederland is met 300 professionals actief binnen drie verschillende activiteiten: Technology Management & Financing, Products & Solutions en Services. Zij bieden concrete, relevante oplossingen aan die de toegang tot digitale technologieën vereenvoudigen. Kortom, hun visie is dat de beschikbaarheid en het gebruik van digitale apparatuur belangrijker is dan het bezit er van. Dit maken zij mogelijk door maatwerk oplossingen inclusief services op het gebied van digitale transformatie te bieden aan bedrijven en instellingen in geselecteerde markten. In Nederland zijn ze actief binnen de volgende marktsegmenten: overheid, onderwijs, zorg en het groot MKB.

Vanwege verdere uitbreiding van de Technology Management & Finance activiteit, willen wij voor onze vestiging in Nieuwegein kennis maken met een gedreven:


Manager Operations

De uitdaging

Als Manager Operations lever je een grote bijdrage aan de continuïteit van de business. Dit doe je o.a. door middel van het waarborgen van goede interne en externe communicatie en het zorgvuldig verwerken van gegevens in de systemen. Daarnaast maak je de vertaling van operationeel klantcontact naar verkoopkansen en overtref je, in samenwerking met het team, de verwachtingen van de klant. Klanttevredenheid staat immers hoog in het vaandel en wordt door jou en jouw team goed gewaarborgd. De Manager Operations coördineert en geeft leiding aan een team van Support en Funding Officers. Ook het beoordelen van het team is een van jouw vaste taken. Je leidt de continuïteit in de operatie en bewaakt de (groeps)procedures. Je zorgt voor een boeiende omgeving waarin medewerkers gemotiveerd kunnen werken, zich kunnen ontwikkelen en door jou goed worden ondersteund. Verder is optimalisatie en het digitaliseren van diverse processen een van jouw dagelijkse werkzaamheden.

Onze kandidaat

De kernwaarden van Econocom zijn Moedig, Oprecht en Anticiperen en vormen de rode draad in alle samenwerkingen. Je kunt je identificeren met deze kernwaarden! Jouw werkwijze is persoonlijk, concreet en je zet altijd graag een stap extra. Je denkt in oplossingen en houdt de werkwijze tegen het licht om procedures te optimaliseren. Je waarborgt de positieve teamspirit, je kan goed inschatten wat jouw team nodig heeft en signaleert hun talenten. Je bent een kei in het beheer van CRM, staat open voor verandering en je hebt talent voor het uitproberen en inzetten van nieuwe tooling. Ook houd je blijvend de werkwijze tegen het licht en blijft deze verbeteren. Je bent niet bang om kostenbewakings- en kostenbesparingsmaatregelen te nemen. Ook beschik je over commerciële en financiële kennis, want deze heb je nodig bij het ondersteunen van de verschillende verkoopkanalen van Econocom.

De voorwaarden

Je hebt een relevante HBO/WO opleiding gevolgd en afgemaakt. Inmiddels heb je minimaal 5 jaar ervaring opgedaan in een soortgelijke functie. Je kan goed sturen op klanttevredenheid en weet de verwerking van contracten soepel te laten verlopen tegen acceptabele kosten. Daarnaast kun je op een inspirerende wijze het team motiveren en staat teamontwikkeling hoog in het vaandel. Je bent commercieel ingesteld, een goed gevoel van cijfermatigheid én kan onder druk presteren. Tot slot heb je zowel schriftelijk als mondeling een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en beheers je MS-office en office 365 goed en Docusign (of een gelijkwaardige software) is voor jou niks nieuws!

De beloning

Econocom Nederland heeft als doelstelling om haar klanten van A tot en met Z te ondersteunen in de digitalisering. Je krijgt de gelegenheid om veel te leren en jezelf te ontplooien. Verder bieden wij jou:

  • Aantrekkelijk salaris
  • Per jaar 26 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband.
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden met bedrijfspensioenregeling, en ons programma Hospitality@work (met o.a. uitstekende lunchfaciliteiten via de werkgever).
  • Veelzijdigheid in werkzaamheden.

En dan nu… solliciteren!

Ben jij geïnteresseerd in deze functie? Stuur je motivatie en CV naar recruitment.nl@econocom.com t.a.v. Tess Rödel.

Wil jij meer weten over de functie? Dan kun jij je vragen stellen aan Robert Kuijs, Managing Director TMF. Heb jij vragen over de arbeidsvoorwaarden of andere HR gerelateerde zaken? Dan kun jij je vragen stellen aan Tess Rödel, HR Officer. Beide zijn te bereiken op 030 6358333.

Ga terug naar onze vacatures.

Gratis advies over Manager Operations? BIS helpt u graag verder:

Bel

0180 - 486 777

Wij bellen u ook graag:

bedankt voor uw aanvraag

probleem bij verzenden

Chat direct
Mail

bedankt voor uw aanvraag

probleem bij verzenden

Ontvang uw offerte

bedankt voor uw aanvraag

probleem bij verzenden

Nieuws

ISE 2019: Platform onafhankelijke collaboration met Crestron

ISE 2019: Platform onafhankelijke collaboration met Crestron

ISE 2019: het belang van data voor digital signage

ISE 2019: het belang van data voor digital signage

ISE 2019: signage en room booking bij ProDVX

ISE 2019: signage en room booking bij ProDVX

nieuws